شرکت های رسانه های اجتماعی پس از تسویه 27 میلیون دلاری با فشار قانونی فزاینده ای روبرو هستند

یک منطقه مدرسه ای در کنتاکی در یک دعوی حقوقی که با دقت تماشا شده است، حدود 27 میلیون دلار از متا، تیک تاک، اسنپ و یوتیوب دریافت کرده است که می تواند در معرض دید قانونی و مالی صنعت رسانه های اجتماعی قرار گیرد زیرا مدارس در سراسر ایالات متحده به دنبال غرامت برای افزایش هزینه های سلامت روان مرتبط با رفتار آنلاین دانش آموزان هستند.

آنچه که به عنوان یک پرونده مربوط به یک منطقه کوچک روستایی آغاز شد، اکنون به عنوان یک نشانه بالقوه در نظر گرفته می شود که در صورت ادامه یافتن چنین ادعاهایی، نبردهای حقوقی صنعت چقدر گران می شود.

این توافقنامه ها شامل ادعاهایی است مبنی بر اینکه شرکت های رسانه های اجتماعی پلتفرم هایی را به گونه ای طراحی کرده اند که استفاده بیش از حد در بین جوانان را تشویق می کند و به اضطراب، افسردگی و سایر چالش های بهداشت روانی کمک می کند که مدارس به عهده آنهاست. اگرچه شرکت‌ها تخلف را انکار کردند و مسئولیت آن را نپذیرفتند، اما نتیجه توجهات را فراتر از کنتاکی جلب کرد، زیرا این پرونده در بیش از 1200 شکایت مشابه که توسط ناحیه‌های مدرسه تنظیم شده بود، پیشرو در نظر گرفته شد.

متا با پرداخت بیشترین سهم از بسته تسویه حساب ۹ میلیون دلاری موافقت کرد. TikTok و Snap توافق کردند که هر کدام 8 میلیون دلار بپردازند، در حالی که YouTube موافقت کرد کمی بیش از 2 میلیون دلار بپردازد و پشتیبانی آموزشی اضافی را به منطقه ارائه دهد. این توافقات تنها چند هفته قبل از محاکمه برنامه ریزی شده ای که بسیاری از ناظران حقوقی انتظار داشتند اولین نشانه مهمی از نحوه پاسخ هیئت منصفه به این ادعاها باشد، حاصل شد.

رقم شهرک تنها بخشی از داستان را بیان می کند. شهرستان بریتیت تقریباً به 1600 دانش آموز خدمات ارائه می دهد که در مقایسه با بسیاری از مناطقی که ادعاهای مشابهی را دنبال می کنند نسبتاً کوچک است. سیستم‌های بزرگ‌تر مدرسه، از جمله لس‌آنجلس و نیویورک، نیز در دعوای قضایی دخیل هستند و فرصتی را برای بسیاری ایجاد می‌کنند. نیازهای مالی بیشتر اگر دادگاه ها اجازه دهند که پرونده ها به جلو بروند.

مناطق مدرسه می گویند که هزینه هایی را متقبل می شوند که یک نسل قبل وجود نداشت. بسیاری می گویند منابعی که در غیر این صورت از برنامه های آموزشی حمایت می کنند، به طور فزاینده ای به سمت مشاوره، مداخله رفتاری، ابتکارات رفاه دانش آموزان و حمایت اضافی کارکنان هدایت می شوند. این شکایت ها منعکس کننده این باور فزاینده در میان مربیان است که مدارس برای مدیریت عواقبی که ایجاد نکرده اند رها می شوند، در حالی که شرکت های فناوری همچنان از مشارکت گسترده مصرف کنندگان سود می برند.

برای سرمایه گذاران، شهرک ها یادآور دیگری است که نگرانی در مورد ایمنی جوانان در حال تبدیل شدن به یک موضوع تجاری اساسی است، نه یک چالش روابط عمومی. هزینه های قانونی، بررسی نظارتی و هزینه های انطباق ممکن است با هم افزایش یابد و تقاضاهای جدیدی را برای شرکت هایی ایجاد کند که در حال حاضر بر سر هوش مصنوعی، حریم خصوصی، رقابت و امنیت آنلاین در حال جنگ هستند.

در زمانی که سرمایه گذاران در حال بررسی دقیق هزینه ها و چشم انداز رشد بخش فناوری هستند، دعاوی بیشتر به معنای هزینه های حقوقی بیشتر است. این می تواند بر تصمیمات استخدام، توسعه محصول و اولویت های سرمایه گذاری آتی تأثیر بگذارد، به خصوص اگر دادگاه ها به چنین ادعاهایی ادامه دهند.

تعداد زیاد موارد نشان می دهد که بحث در مورد رسانه های اجتماعی دیگر محدود به والدین، معلمان و قانونگذاران نیست. این در حال تبدیل شدن به یک نبرد حقوقی گران قیمت برای برخی از بزرگترین شرکت های فناوری جهان است. بیش از 3300 شکایت مرتبط با اعتیاد علیه شرکت‌های رسانه‌های اجتماعی در دادگاه ایالتی کالیفرنیا در حال رسیدگی است، در حالی که 2400 پرونده قضایی دیگر مربوط به افراد، شهرداری‌ها، ایالت‌ها و مناطق مدرسه از طریق دادگاه فدرال در جریان است.

متا قبلاً به سرمایه گذاران هشدار داده بود که اقدامات قانونی و نظارتی مرتبط با رسانه های اجتماعی جوانان می تواند به طور قابل توجهی بر نتایج تجاری و مالی آن تأثیر بگذارد. این هشدار ممکن است با نزدیک شدن پرونده‌های اضافی به محاکمه و درخواست بودجه بیشتر برای برنامه‌های بلندمدت سلامت روان و سایر خدمات حمایتی مورد توجه قرار گیرد.

شهرک کنتاکی به یک مورد پایان می دهد، اما می تواند نقشه راه صدها مورد دیگر را نیز ارائه دهد. از آنجایی که نواحی مدارس، شهرداری‌ها و تنظیم‌کننده‌ها همچنان به ارائه ادعاهای مشابه ادامه می‌دهند، تعیین میزان مواجهه قانونی صنعت همچنان دشوار است. سرمایه‌گذاران، مربیان و سیاست‌گذاران اکنون به دقت تماشا می‌کنند تا ببینند آیا این حل و فصل نتیجه‌ای مجزا را نشان می‌دهد یا آغاز فصلی بسیار گران‌تر برای شرکت‌هایی که به شکل‌گیری زندگی آنلاین مدرن کمک کرده‌اند.