گلدمن ساکس هشدار می دهد که هوش مصنوعی شروع به جایگزینی مشاغل یقه سفید در سراسر آمریکا کرده است

بازار کار یقه سفید آمریکا شروع به احساس فشار هوش مصنوعی می کند، زیرا کارفرمایان استخدام را کاهش می دهند، تیم های اداری را کوچک می کنند و کارهایی را که زمانی هزاران کارمند انجام می دادند، خودکار می کنند. گلدمن ساکس اکنون تخمین میزند که هوش مصنوعی رشد ماهانه دستمزد ایالات متحده را تنها در سال گذشته حدود 16000 شغل کاهش داده است.
این هشدار در حالی مطرح می شود که شرکت های بزرگ بیشتری آشکارا اخراج و تجدید ساختار را به کاهش هزینه های مبتنی بر هوش مصنوعی مرتبط می کنند. متا، نایک، شهود و یو پی اس تعداد کارمندان را کاهش داده اند و در عین حال سرمایه گذاری در سیستم های اتوماسیون طراحی شده برای رسیدگی به کارهایی که پس از انجام کار توسط کارکنان دفتر طراحی شده اند را افزایش داده اند.
برای بسیاری از متخصصان، بهویژه فارغالتحصیلانی که سالها برای یک شغل شرکتی آماده شدهاند، نادیده گرفتن اضطراب به طور فزایندهای دشوار میشود. مشاغلی که زمانی بهعنوان پایدار و معتبر به بازار عرضه میشدند، ناگهان بسیار کمتر امن به نظر میرسند.
امور مالی، مهندسی نرمافزار، حقوق، مشاوره و مدیریت از جمله زمینههایی هستند که با سریعترین اختلال مواجه هستند، زیرا سیستمهای هوش مصنوعی اکنون میتوانند حجم زیادی از کارهای دیجیتالی تکراری را با سرعت سرسامآور انجام دهند.
دیوید شرایر، استاد هوش مصنوعی و نوآوری در امپریال کالج لندنهشدار داد که مشاغل شناختی از آسیب پذیرترین مشاغل هستند زیرا اتوماسیون به سرعت بهبود می یابد. کارفرمایان اکنون در حال تجدید نظر هستند که آیا اصلاً نیاز به استخدام این همه کارمند اداری کوچک دارند یا خیر. بسیاری از کسبوکارها به جای ایجاد تیمهای بزرگتر پشتیبان میپرسند که آیا هوش مصنوعی میتواند گزارشدهی، حسابرسی، برنامهریزی، بررسیهای انطباق و وظایف اداری را که قبلاً به دهها کارمند نیاز داشت، بر عهده بگیرد.
مقاومت در برابر کاهش دستمزدها در حالی که تولید بالا را حفظ می کنند برای مدیران دشوار می شود. شرکت های فناوری دیگر تنها کارفرمایی نیستند که عقب نشینی می کنند.
در سراسر شرکت های بزرگ آمریکا، مدیران با تقاضاهای فزاینده ای از سوی سرمایه گذاران برای اثبات اینکه هوش مصنوعی بهره وری را بهبود می بخشد و هزینه ها را کاهش می دهد، مواجه هستند. شرکتهایی که سریعتر خودکار میشوند، به طور فزایندهای توسط بازارها پاداش میگیرند، در حالی که رقبا در صورت ادامه افزایش دستمزدها، خطر ناکارآمدی به نظر میرسند.
اکنون بسیاری از کارمندان اداری احساس می کنند در بازار کاری که سریعتر از حد انتظار در حال تغییر است گرفتار شده اند. حتی کارگرانی که شغل خود را حفظ می کنند ممکن است با افزایش حجم کاری مواجه شوند زیرا کارفرمایان انتظار دارند تیم های کوچکتر با کمک هوش مصنوعی تولید بیشتری کنند. در همان زمان، متخصصان جوانتر وارد بازارهای استخدام ضعیفتر میشوند در حالی که در حال حاضر با افزایش اجارهبها، هزینه زندگی و بدهیهای دانشجویی سروکار دارند.
برای چندین دهه، مشاغل شرکتی در سطح مبتدی به عنوان اولین گام برای ثبات مالی بلندمدت عمل کردند. اگر این سوراخ ها شروع به ناپدید شدن کنند، آسیب بسیار فراتر از دره سیلیکون گسترش می یابد.
حرفههایی که بسیاری از آمریکاییها تشویق به تحصیل در آنها شدند، ناگهان تبدیل به یکی از سادهترین مشاغل برای تقلید هوش مصنوعی شدند.
گزارش گلدمن ساکس همچنین بر افزایش شکاف در بازار کار تاکید دارد. نقشهایی که نیاز به حضور فیزیکی دارند، از جمله مراقبتهای بهداشتی، مهماننوازی و مشاغل ماهر، بهطور خودکار دشوارتر باقی میمانند، زیرا هنوز به شدت به تعامل انسانی و کار در محل متکی هستند.
مشاغل ساخته شده در اطراف صفحه نمایش، صفحات گسترده، اسناد و کارهای دیجیتالی تکراری با قرار گرفتن در معرض بسیار بیشتری روبرو هستند. کارمندانی که می توانند در کنار هوش مصنوعی کار کنند، ممکن است به زودی از کسانی که نمی توانند زندگی کنند، زنده بمانند.
کسبوکارها به طور فزایندهای خواهان تیمهای کوچکتر هستند که خروجی بیشتری تولید کنند، و اتوماسیون ابزاری است که این تغییر را هدایت میکند. با این حال، سیستمهای هوش مصنوعی همچنان با خلاقیت، اعتماد، قضاوت عاطفی و ایجاد رابطه، به ویژه در نقشهای رهبری، مذاکره و فروش، مبارزه میکنند.
برای سال ها، مشاغل اداری به عنوان امن ترین راه برای طبقه متوسط تبلیغ می شد. در حال حاضر بسیاری از متخصصان به هوش مصنوعی نگاه می کنند سریعتر از آنچه کارفرمایان می توانند توضیح دهند که چه اتفاقی می افتد وارد این مشاغل می شوند.




